心理学家开发的典型“优势诊断工具”包括“VIA-IS” ③ “盖洛普优势识别器”和“Realise 2”,我将详细说明各个工具的特征和使用方法。每个工具都需要用户花三十分钟回答问题,都可以在线测定结果。
“VIA-IS”是由积极心理学的创始人之一克里斯托弗•彼得森博士开发的。马丁•塞利格曼也促进了这项研究的开发。
彼得森博士是“全美杰出的 100 位心理学家”之一的著名心理学家,也是我最尊敬的积极心理学家。
他迎来五十岁生日、探索新研究时,偶然收到了塞利格曼博士共同研究的请求。这两位当代代表性心理学家之前也进行过多项共同研究。塞利格曼博士在其主要研究中得到过彼得森博士的协助。这次,彼得森博士也爽快地答应了塞利格曼的请求。他利用密歇根大学三年的休假,在宾夕法尼亚大学研究室开始了研究。
最初研究的目的是对青少年的品德进行科学分类与测定,但是随着研究的深入,他认为“研究对象只针对孩子有点可惜,大人也可以利用”,所以就扩大了最初的构想,将优势研究的适用范围扩大到了所有的年龄段。
这项研究很重视适用的普遍性和广泛性。彼得森博士和一流学者组成的队伍调查了古往今来东西方的各个相关领域,轮番阅读了几千册书籍,包括西方的亚里士多德和柏拉图、东方的佛陀和孔子的思想,甚至犹太教、基督教、伊斯兰教和从古到今的哲学理论。他们找出了具有人类普遍适用性的六种美德(见第 128 页):
智慧——利用知识、信息营造充实满足的生活
勇气——遇到内外阻力也坚持完成目标
仁慈——构筑与他人相互宽容关爱的关系
正义——个人与社会之间的最佳相互作用
节制——防止自己放纵和过分
超然——通过自我优势与浩瀚宇宙形成联系
不过,这些美德都比较抽象,必须做另一项研究才能利用和应用,因此每种美德又有了具体二十四种“品性的优势”。
VIA-IS 的美德和品性的优势
这些优势的利用率越高,优势所属的美德就越能受到磨砺。能够体现这些美德的人,就能有充实的、有意义和价值的工作方式和生活方式,就能成长为具有更优秀人格的人。
比如说六种美德中的“正义”,曾在哈佛大学教授迈克尔•桑德尔的演说和出版物中被反复提及,并成为热门话题。
要道德性地发挥这种概念有些笼统的正义美德时,就要活用属于“正义”美德的“品性的优势”,那就是该研究中的“公平”“团结精神”和“领导力”。
具体来说就是一视同仁,不靠个人的感情和偏见做判断的“公平”,对团队忠诚并积极为团队做出自己贡献的“团结精神”,影响并引导他人成功实现团队目标的“领导力”,反复利用这些优势即可以体现“正义”美德。
在这项研究中,“VIA-IS”自我诊断工具可以测定 24 个品性优势。该工具由各种实证研究佐证,而且证据充足,可以在其版权所有者迈尔森财团的网站上使用(http://www.viacharacter.org/)。
第二个“盖洛普优势识别器”由美国盖洛普公司的前 CEO、心理学家唐纳德•克里夫顿开发,它是全球商业人士使用最多的优势诊断工具。和“VIA-IS”不同,它是收费工具。想利用这个工具时,可以到盖普洛公司的官网(www.gallupstrengthscenter.com/purchase)上花 10 美元购买。
“盖洛普优势识别器”主要由三四个关于才能的主题构成,这些才能主要是通过对在商业活动上表现出色的人才的调查研究得出的。该测试包括 177 个问题。问题完成之后,将按照顺序分析本人的优势内容,并以报告的形式呈现。利用这些优势项目,便可构成自我优势。
2001 年,《放飞你的优势》的原版书籍出版后,这个诊断工具受到了全世界的关注,现在累计有将近 1000 万人使用它,超过了免费的“VIA-IS”。
第三个优势诊断工具是英国积极心理学家亚历克斯•林利所开发的“Realise 2”。因为较“VIA-IS”和“盖洛普优势识别器”应用少、收费高,所以利用的人数也较少,不过除了优势外,它的主要特征是多角度分析和理解自我弱点。
这个工具的日语翻译者是我的朋友神谷雪江,她曾完成塞利格曼博士在宾夕法尼亚大学的 MAPP(应用积极心理学硕士)的第一期课程,所以对日本读者来说该工具的提问内容非常容易理解。我熟识的罗伯特•比斯瓦斯-迪纳博士也参与了这项工具的开发,他说这个工具出色地从深度和广度上把握了优势,特别适合指导和训练。
我尝试使用了这三种工具,发现了每个工具的特点。“VIA-IS”有助你找到能让人生走向幸福的必备优势,“盖洛普优势识别器”有助你找到工作上的优势,“Realise 2”有助你理解更具概括性的优势。
我个人比较推荐“VIA-IS”。
除了使用免费,它所列举的优势没有偏颇性,具有普遍适用性。它诊断出的结果能立刻让人理解。另外,它的用语更易于理解,对从儿童到高龄人士的全年龄段人群具有通用性。
优势指导
找出自身隐藏优势的第二种方法就是“优势指导”。最好让信任的人来指导自己,这样可以促进自己主动思考,在对话中进行平常不曾进行的思考。
虽然自己也可以自助指导训练,不过我还是坚持这种由别人指导训练的方式。因为有些优势在自己看来极其普通,自己并不会做特别的思考。
比如说我的一个优势特征是好奇心。在我看来,怀着好奇心去读书、去待人处事是再自然不过的行为,别人也一定同样有这种乐趣。
我们经常对自己怀揣的“宝贝”视而不见,自助指导的应用范围很有限。我在教授的抗压力培训中也让学生组成对,利用自主开发的方式实施优势指导,互相把握对方的优势。接受指导的学生都训练得津津有味,十分积极。听到别人告诉自己某种优势时会由衷感到幸福。
刚才说过,优势指导需要选出自己可以信任的人。因为,指导人本身的思维结构如果是“聚焦弱点”的“关注缺陷型”,那么本人在接受指导时就会受到负面影响。
之所以这么说,是因为我们的大多数人的思维方式会聚焦于短处和弱点。“缺点不改正不行”“弱点不马上克服会产生问题”等强迫观念混进脑中,即便是有意识地想要找出对方的长处,依然会不小心关注弱点,总是在想“只有指出不足才会促进人的成长”而对人提出批评意见。
即使是专业教练或教师都会出现同样的问题。那是因为他们没有构建“聚焦优势”“关注发展型”的思维结构。
将焦点集中在优势而不是弱点上,是最大限度挖掘他人潜力的捷径。如果有这种能理解优势并怀有正确思维结构的人做优势指导,便可以获得立竿见影的效果。而且当他人的潜能被开发出来时,本人也能充分感受到这其中的欢乐和惊喜。
进行“优势指导”时,首先要理解“五大优势原则”:
①所有的人都有优势
②聚焦优势是取得成果的秘诀
③我们最大的可能性在自我优势中
④将自己的优势发挥到力所能及的小事上会带来大不同
⑤很多成果来自于充分发挥自我优势
关于优势指导,你要问以下五个问题:
□什么是你最大的成就、成功?
□你最喜欢自己哪个方面?
□你做什么事情的时候最开心?
□什么时候才会感到“这才是真正的自我”?
□自己的最佳时刻是什么时候?
指导时,不能催对方立即回答,因为大部分人都没有机会去认真思考自己的优势。换句话说,那些不擅长把握、利用优势的人非常多。
不过,如我反复讲到的,所有的人都有优势。他们在过去也利用过自己的优势,优势指导就是将自己以为理所当然的能力可视化,并将其定义为优势。这样人们便能体会到自己也幸运地拥有这么多出色的能力。
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